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践行初心办实事 牢记使命解民忧

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  • 来源:澳门新葡亰平台游戏 发布时间2019-12-16
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12月10日,澳门新葡亰平台游戏职工服务中心托管职工宫庆顺满面春风的将一面印有“热情服务、专业高效,不忘初心、全心为民”的锦旗和感谢信送到了服务中心人事托管大厅,连连向大厅的工作人员表示感谢,真挚地说道“感谢你们能全心全意为职工着想,这次彻底解决了困扰我多年的工龄认定问题,服务中心真是我们托管职工的贴心人!这面锦旗你们受之无愧!”

宫师傅是服务中心托管的原市建五公司职工,今年中心为其办理退休手续审批的过程中,宫师傅对人社部门初步认定的工龄存在异议,并多次前往中心,向人事托管服务大厅的工作人员寻求帮助,希望能予以核查并解决。考虑到工龄认定是关系到职工切身利益的大事,直接影响职工的退休待遇,人事托管服务部积极与市人社局等部门沟通联系,第一时间组织部门人员召开政策研判会,并安排工作人员前往原企业了解情况。由于时间久远,宫师傅工龄认定所需证明材料收集难度确实很大,大厅工作人员本着“想职工所想,集职工所急”的工作态度,多次前往市档案馆查询30年前的相关原始资料,历时长达半年之久,最终在11月初将所需材料收集完备,经人社部门审批后,最终为其核实清楚了10年视同缴费年限,解决了困扰宫师傅退休审批中工龄认定的问题。

职工的事情无小事。自职工服务中心开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,中心各支部各部门坚持做到将初心使命落实到服务职工的具体行动上,通过聚焦职工身边的急事难事,不断提升服务水平,着力解决代管职工的操心事、烦心事,以高度的政治自觉推动主题教育高质量开展,切实打造了一支真正为职工排忧解难的建工服务铁军。

(职工服务中心)

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